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如皋开放大学19春招生完美收官
更新时间:2019/3/29 9:54:32  作者:佚名  来源:本站原创
 

326日,我校国家开放大学二期招生材料送审全部通过,至此如皋开放大学19春招生工作圆满结束。

本季我校成人教育招生面临前所未有的巨大挑战。开放教育招生时间短,材料审核要求高;奥鹏教育招生实行全国总量控制,按计划招生,招满即停;如皋开放大学成教事业经过多年的高位走强,能否还能继续保持领先地位,是一个非常严峻的考验。

成人高教处全体同仁迎难而上,毫不退缩。经过多年的磨练,这样一支高效、敬业、和谐的团队中涌现了一批默默无闻、勤奋工作的先进模范人物,他们用自己的实际行动践行着 “真诚为学员服务”的办学宗旨和理念。这里不仅开通了“招生绿色通道”,还有“助学服务绿色通道”。招生接待时,有三个“一”:一个微笑、一杯清茶、一张凳子。其中最难做到的是发自内心的真诚的一个微笑,面对重复劳动、超负荷工作、有时还要面对无理要求、有意刁难,是否还能两年半全程始终保持微笑服务。

助学服务时,强调三个心:细心、耐心、恒心。真正做到注重倾听学员声音,一切以学员为中心。从小事做起,从小处着手,狠抓细微之处不放松。小到哪怕是接待学员时的语气,也是认真打磨的细节。如皋开放大学为学员提供线下辅导,有学员体验区供学员练习,随到随学,哪怕只有一个学员前来学习,也会有值班老师坚守岗位,耐心辅导。不少前来报名的学员说:我就是冲着你们如皋开大的优质服务来的。好的口碑就是这样一个一个的做出来的,事业也是越做越红火,越做越顺利,越做越轻松!

在做好招生报名接待工作的同时,根据不同院校的具体要求,高海霞、周红老师利用休息时间,加班加点做好新生入学材料的整理与上传等后续工作,确保了各高校录取顺利进行。

(成教处)

 
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